Aankoopvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor aankopen op gardisto.eu. Je sluit de koopovereenkomst met Gårdisto AB. Shopify levert het technische platform van de winkel.

Dwingendrechtelijke consumentenrechten gaan altijd vóór deze voorwaarden.

Gårdisto AB
Karlavägen 18, BV
114 31 Stockholm
Zweden
Zweeds registratienummer: 559532-4806
Btw-nummer: SE559532480601

Op de productpagina's vind je de prijzen, beschikbaarheid, materialen, afmetingen en eventuele certificeringen. We beschrijven producten zo nauwkeurig mogelijk. Kleuren kunnen per scherm iets verschillen.

Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod tot koop. Een bindende overeenkomst komt tot stand wanneer we de bestelbevestiging per e-mail verzenden.

Voordat een bindende overeenkomst tot stand komt, mogen we een bestelling weigeren voor zover de wet dit toestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout of een gegrond vermoeden van fraude.

Ontstaan er na het sluiten van de overeenkomst problemen met de voorraad, betaling of techniek die gevolgen hebben voor je bestelling, dan nemen we contact met je op om dit volgens het toepasselijke consumentenrecht op te lossen. Die problemen geven ons op zichzelf geen recht om een bindende koop te annuleren.

We betalen een ontvangen bedrag zonder onnodige vertraging terug als we de bestelling afwijzen of de koop volgens het toepasselijke recht wordt geannuleerd. Je dwingendrechtelijke rechten blijven gelden.

Je moet bevoegd zijn om de koop te sluiten, of toestemming van een ouder of voogd hebben als dat nodig is. Geef de juiste contact-, betaal- en bezorggegevens op. Je logt in op je account met je e-mailadres en een eenmalige code. Beveilig daarom je e-mailaccount.

Voor je bestelling gelden de prijs en valuta die je bij het afrekenen ziet. De getoonde prijzen zijn inclusief toepasselijke btw. Eventuele andere kosten zie je voordat je de bestelling bevestigt.

• We bezorgen in Zweden, Finland, Noorwegen en Nederland.
• Standaardverzending met track & trace is in deze landen gratis voor alle producten, zonder minimum bestelbedrag.
• Voor standaardbezorging gebruiken we DHL in Finland en UPS Standard in Nederland.

Bij bezorging in het Europese deel van Nederland zijn de prijzen in euro's (EUR), inclusief de toepasselijke Nederlandse btw. We verzenden vanuit Zweden binnen de EU. Bij de bezorging hoef je daarom geen invoerrechten te betalen.

Bij het afrekenen zie je de beschikbare bezorg- en betaalmethoden. Externe betaaldienstverleners verwerken de betaling. Gårdisto slaat geen volledige kaartgegevens op.

Voor artikelen die onder de Noorse VOEC-regeling vallen en per stuk minder dan NOK 3.000 waard zijn, innen we de Noorse btw bij het afrekenen. Voor de waarde van het artikel tellen btw en verzendkosten niet mee. De grens geldt per artikel.

Bij correct aangegeven VOEC-zendingen betaal je bij de bezorging doorgaans geen extra invoer-btw, invoerrechten of inklaringskosten. Voor goederen die buiten de regeling vallen, waaronder artikelen met een waarde van NOK 3.000 of meer, gelden de gebruikelijke Noorse invoerregels. Eventuele extra kosten worden vóór aankoop toegelicht.

Onze logistieke partner verzendt bestellingen vanuit Värnamo, Zweden. Bezorgmethoden en geschatte levertijden vind je bij het afrekenen en in ons verzendbeleid. Als er geen levertijd is afgesproken, leveren we zonder onnodige vertraging en binnen de wettelijke maximumtermijn.

Gårdisto draagt het risico van verlies of beschadiging totdat jij of een door jou aangewezen persoon, anders dan de vervoerder, de goederen fysiek ontvangt. De eigendom gaat over na volledige betaling, met behoud van je dwingendrechtelijke consumentenrechten.

Bij een online aankoop heb je doorgaans 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst van de goederen. Bij afzonderlijke leveringen uit één bestelling begint de termijn op de dag na ontvangst van het laatste artikel.

Laat ons binnen die termijn weten dat je de koop herroept. Stuur de goederen daarna zonder onnodige vertraging terug, uiterlijk 14 dagen na je melding.

• Meld de herroeping via je bestellingen of met een duidelijke e-mail aan support@gardisto.eu. Voor een wettelijke herroeping heb je onze toestemming niet nodig.
• Een gewone retourzending regel en betaal je zelf. We rekenen geen vast retourtarief.
• Gårdisto biedt ook een vrijwillige retourmogelijkheid op dag 15–30. Daarvoor gelden de voorwaarden voor de staat van het artikel in ons retourbeleid.

Bij wettelijke herroeping betalen we zonder onnodige vertraging en binnen 14 dagen na je melding terug. We mogen wachten totdat we de goederen of een bewijs van terugzending hebben ontvangen. Als je de hele koop herroept, vergoeden we ook de kosten van onze goedkoopste standaardbezorging.

In het retourbeleid staan de voorwaarden voor de staat van het artikel, de terugbetaling en het aparte retouradres. Zowel de vrijwillige retourmogelijkheid als de daarbij geldende voorwaarden laten je wettelijke rechten bij gebrekkige producten onverlet.

Neem binnen een redelijke termijn nadat je een gebrek, schade of verkeerde levering ontdekt contact met ons op. Vermeld je bestelnummer en beschrijf het probleem. Voeg zo mogelijk foto's toe.

Volgens het toepasselijke recht kun je recht hebben op herstel, vervanging, prijsvermindering, terugbetaling of een andere oplossing. Bij een gegronde klacht draagt Gårdisto de noodzakelijke kosten van retourzending en levering van een vervangend artikel.

• Zweden: je hebt doorgaans drie jaar vanaf ontvangst om te klagen over een oorspronkelijk gebrek. Een klacht binnen twee maanden na ontdekking is altijd op tijd.
• Finland: de aansprakelijkheid voor gebreken heeft geen vaste termijn. De levensduur die je redelijkerwijs van het product mocht verwachten, bepaalt hoe lang het moet meegaan.
• Noorwegen: de termijn is doorgaans twee jaar, of vijf jaar voor goederen die bedoeld zijn om aanzienlijk langer dan twee jaar mee te gaan. Een klacht binnen twee maanden na ontdekking is altijd op tijd.
• Nederland: de wettelijke garantie heeft geen vaste termijn. Een artikel moet zo lang meegaan als je er redelijkerwijs van mag verwachten. Een klacht die je binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek bij ons indient, is altijd op tijd.

Deze regels gelden wanneer het dwingende recht van het betreffende land je aankoop beschermt. De dwingendrechtelijke bescherming van het land waar je woont blijft gelden.

Onze teksten, foto's, ontwerpen, afbeeldingen, logo's en merken zijn eigendom van Gårdisto AB of onze licentiegevers. Kopiëren, publiceren en commercieel gebruiken is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming, behalve voor zover de wet dit toestaat.

Gebruik de website volgens de wet. Verspreid geen schadelijke code, probeer geen ongeoorloofde toegang te krijgen en verstoor de website of de rechten van anderen niet.

Shopify host de winkel en verwerkt persoonsgegevens wanneer je de winkel bezoekt of een aankoop doet. Shopify Network Intelligence gebruikt ook informatie over je interacties met deze winkel, andere verkopers en Shopify om diensten aan te bieden. We delen informatie met Shopify en dienstverleners. Zij kunnen in andere landen gevestigd zijn.

In ons privacybeleid leggen we uit hoe we gegevens verwerken en welke keuzes je hebt. Lees ook het privacybeleid voor consumenten van Shopify en bekijk het privacyportaal van Shopify. Door deze aankoopvoorwaarden te aanvaarden geef je geen toestemming voor optionele cookies of gepersonaliseerde advertenties.

We zijn volgens dwingend recht verantwoordelijk voor onze producten en voor wat we beloven. Voor zover de wet dit toestaat zijn we niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die niet redelijkerwijs te voorzien was toen de overeenkomst werd gesloten. Deze voorwaarden beperken onze aansprakelijkheid of jouw rechten uitsluitend voor zover de wet dit toestaat.

Op de overeenkomst is Zweeds recht van toepassing. Je behoudt de dwingendrechtelijke consumentenbescherming van het land waar je woont. Neem bij een geschil eerst contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.

• Zweden: Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
• Finland: je kunt voor advies naar de consumentenadviesdienst van KKV en bij een onopgelost geschil naar de consumentengeschillencommissie.
• Noorwegen: Forbruker Europa helpt bij grensoverschrijdende klachten.
• Nederland: woon je in Nederland en is je schriftelijke klacht aan ons nog niet opgelost, dan biedt ECC Nederland gratis hulp bij grensoverschrijdende aankopen.

Je kunt altijd een zaak voorleggen aan een rechter die volgens het toepasselijke dwingende recht bevoegd is.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen voor toekomstige aankopen. Voor je bestelling geldt de versie die van kracht was toen je bestelde.

E-mail: support@gardisto.eu
Telefoon: +46 8 558 020 80 (AI-assistent)
Contactpagina