Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 6. oktober 2026

Hvem du handler med

Vilkårene gjelder kjøp på gardisto.eu. Kjøpsavtalen din er med Gårdisto AB. Shopify leverer butikkens tekniske plattform.

Ufravikelige forbrukerrettigheter gjelder alltid foran disse vilkårene.

Gårdisto AB
Karlavägen 18, BV
114 31 Stockholm
Sverige
Organisasjonsnummer: 559532-4806
MVA-nummer: SE559532480601

Produkter og bestillinger

Produktsidene viser pris, tilgjengelighet, materialer, mål og eventuelle sertifiseringer. Vi forsøker å beskrive produktene nøyaktig, men farger kan se ulike ut på forskjellige skjermer.

Når du bestiller, gir du et tilbud om å kjøpe. En bindende avtale inngås når vi sender ordrebekreftelsen på e-post.

Før en bindende avtale er inngått, kan vi avvise en bestilling der loven tillater det, for eksempel på grunn av en åpenbar prisfeil eller begrunnet mistanke om svindel.

Etter at en bindende avtale er inngått, kontakter vi deg hvis lager-, betalings- eller tekniske problemer påvirker bestillingen, slik at saken kan løses i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning. Slike problemer gir oss ikke i seg selv rett til å kansellere et bindende kjøp.

Hvis en bestilling avvises eller et kjøp kanselleres i samsvar med gjeldende lov, refunderer vi eventuelle innbetalte beløp uten unødig opphold. Dine ufravikelige rettigheter påvirkes ikke.

Du må ha rettslig adgang til å inngå kjøpet, eller samtykke fra verge når det kreves. Oppgi riktige kontakt-, leverings- og betalingsopplysninger. Kundekontoen bruker e-post og engangskode, så beskytt tilgangen til e-posten din.

Priser, betaling og gratis frakt

Prisen og valutaen i kassen gjelder for bestillingen. Gjeldende merverdiavgift er inkludert i prisene som vises. Eventuelle andre kostnader vises før du bekrefter bestillingen.

• Vi leverer til Sverige, Finland og Norge.
• Standardfrakt med sporing er gratis for alle produkter i alle tre land, uten minste ordrebeløp.
• Standardlevering til Finland skjer med DHL.

Tilgjengelige leverings- og betalingsmåter vises i kassen. Eksterne betalingsleverandører behandler betalingene; Gårdisto lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.

Norsk merverdiavgift og import

For varer som omfattes av VOEC og har en verdi under 3 000 NOK per vare, kreves norsk merverdiavgift inn i kassen. Vareverdien beregnes uten merverdiavgift og frakt. Grensen gjelder hver enkelt vare, ikke hele bestillingen.

Ved korrekt deklarerte VOEC-sendinger skal importmerverdiavgift, toll og transportørens fortollingsgebyr normalt ikke kreves på nytt ved levering. Varer utenfor ordningen, inkludert varer verdt 3 000 NOK eller mer, følger vanlige norske importregler. Eventuelle tilleggskostnader forklares før kjøpet.

Levering og ansvar for varene

Bestillinger sendes fra logistikkpartneren vår i Värnamo, Sverige. Leveringsmåter og forventede tider vises i kassen og i våre leveringsvilkår. Hvis ingen leveringstid er avtalt, leverer vi uten unødig opphold og innen lovens ytterste frist.

Gårdisto bærer risikoen for tap eller skade frem til du, eller en person du har utpekt som ikke er transportøren, mottar varene. Eiendomsretten går over når betalingen er fullført, uten å begrense dine ufravikelige forbrukerrettigheter.

Angrerett og retur

Ved nettkjøp har du normalt 14 dagers angrerett fra dagen etter at varen er mottatt. Hvis samme bestilling leveres i flere deler, starter fristen dagen etter at den siste varen kommer.

Gi beskjed innen fristen og returner varene uten unødig opphold, senest 14 dager etter meldingen.

• Gi beskjed via bestillingene dine eller en tydelig e-post til support@gardisto.eu. Lovfestet angrerett krever ikke vår godkjenning.
• Du ordner og betaler vanlig returfrakt. Vi tar ikke et fast returgebyr.
• Gårdisto tilbyr også frivillig retur på dag 15–30, etter kravene til varens tilstand i våre retur- og refusjonsvilkår.

Ved lovfestet angrerett tilbakebetaler vi uten unødig opphold og innen 14 dager etter meldingen din. Vi kan vente til vi har mottatt varene eller dokumentasjon på at de er sendt tilbake. Hvis du angrer hele kjøpet, omfatter tilbakebetalingen kostnaden for vårt rimeligste standardleveringsalternativ.

Returvilkårene forklarer varens tilstand, tilbakebetaling og den separate returadressen. Den frivillige returordningen og vilkårene begrenser ikke dine lovfestede rettigheter.

Mangelfulle varer og reklamasjon

Kontakt oss innen rimelig tid etter at du oppdager en mangel, skade eller feillevering. Oppgi ordrenummer og beskriv problemet; legg gjerne ved bilder hvis mulig.

Etter gjeldende lov kan du ha rett til retting, omlevering, prisavslag, tilbakebetaling eller en annen løsning. Ved en berettiget reklamasjon dekker Gårdisto nødvendige kostnader for retur og ny levering.

• Sverige: normalt tre år fra mottak til å reklamere på en opprinnelig mangel. En reklamasjon innen to måneder etter at mangelen oppdages, er alltid rettidig.
• Finland: ansvaret for mangler har ingen fast tidsgrense; det vurderes ut fra varens rimelig forventede levetid.
• Norge: normalt to år, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Reklamasjon innen to måneder etter at mangelen oppdages, er alltid rettidig.

Reglene gjelder når det aktuelle landets ufravikelige lov beskytter kjøpet ditt. Dine ufravikelige rettigheter i bostedslandet består.

Nettstedets innhold og bruk

Tekst, fotografier, design, grafikk, logoer og varemerker tilhører Gårdisto AB eller våre lisensgivere. De må ikke kopieres, publiseres eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse, med mindre loven tillater det.

Du må ikke bruke nettstedet ulovlig, spre skadelig kode, forsøke uautorisert tilgang eller forstyrre nettstedet eller andre brukeres rettigheter.

Personopplysninger

Shopify drifter butikken og behandler personopplysninger når du besøker eller handler. Shopify Network Intelligence bruker også informasjon fra samhandling med vår butikk, andre forhandlere og Shopify for å støtte tjenester. Opplysninger deles med Shopify og tjenesteleverandører som kan være i andre land.

Vår personvernerklæring forklarer behandlingen og valgene dine. Se også Shopifys personvernerklæring for forbrukere og Shopifys personvernportal. Godkjenning av kjøpsvilkårene er ikke samtykke til valgfrie informasjonskapsler eller tilpasset annonsering.

Ansvar

Vi er ansvarlige for produktene og forpliktelsene våre etter ufravikelig lov. Der loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap som ikke med rimelighet kunne forutses da avtalen ble inngått. Ingen vilkår begrenser ansvar eller rettigheter som ikke lovlig kan begrenses.

Lovvalg og tvister

Svensk rett gjelder, uten at du mister ufravikelig forbrukerbeskyttelse i bostedslandet ditt. Kontakt oss først, slik at vi kan forsøke å løse en uenighet.

• Sverige: Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
• Finland: KKVs forbrukerveiledning for veiledning, deretter Forbrukertvistenemnda i Finland ved en uløst tvist.
• Norge: Forbruker Europa for hjelp med grensekryssende klager.

Du kan alltid bringe saken inn for en kompetent domstol etter gjeldende ufravikelig lov.

Endringer og kontakt

Vi kan oppdatere vilkårene for fremtidige kjøp. Versjonen som gjaldt da du bestilte, gjelder for det kjøpet.

E-post: support@gardisto.eu
Telefon: +46 8 558 020 80 (KI-assistent)
Kontaktside